Pogoji uporabe zaposlitvenega portala

Ponudnik in veljavnost

Ponudnik portala je Karlion, poslovno svetovanje, Gregor Vencelberger, s.p., Rakuševa ulica 8, 1000 Ljubljana, matična številka 7452632000, davčna številka 46836357, info@karlion.si, +386 (0)31 515 717.

Ti posebni pogoji veljajo za delo.karlion.si. Kjer vprašanje ni posebej urejeno, se smiselno uporabljajo splošni pogoji Karliona in prisilni predpisi. Posebna pisna pogodba s podjetjem ima prednost, če izrecno določa drugače.

Račun, starost in ločeni vlogi

Portal razlikuje račun iskalca zaposlitve in račun delodajalca. Isti potrjeni e-poštni naslov lahko uporablja obe vlogi, vendar podatki, dovoljenja in uporabniške poti ostanejo ločeni.

Uporabnik mora biti star najmanj 15 let. Oseba, mlajša od 18 let, sme portal uporabljati v mejah svoje poslovne sposobnosti in veljavne zakonodaje. Podjetje lahko registrira samo oseba, ki je pooblaščena ravnati zanj.

Prijavo, potrditev e-poštnega naslova, zaščito seje in obnovitev dostopa upravlja Karlion. Uporabnik mora izbrati varno geslo, ga varovati in takoj sporočiti sum nepooblaščene uporabe. Karlion geslo shrani izključno kot varen bcrypt odtis in ga ne more prebrati.

Uporabnik lahko profil začasno zamrzne. Zamrznjeni kandidat ni prikazan v iskanju, zamrznjeno podjetje in njegovi oglasi pa niso javno prikazani. Podatki se s tem ne izbrišejo; naslednja uspešna prijava profil ponovno aktivira. Po popolnem izbrisu stari dostop ne velja več in je za ponovno uporabo potrebna nova registracija.

Pravila za kandidate

• Podatki morajo biti resnični, aktualni in povezani s poklicno predstavitvijo.
• Uporabnik sam izbira, kateri neobvezni podatki in rezultati so vidni ter kaj pošlje v konkretni prijavi.
• Pri novem profilu je vidnost v iskanju kandidatov za preverjena podjetja vključena. V nastavitvah profila jo lahko kadarkoli izklopite. Obstoječe shranjene izbire ostanejo nespremenjene.
• V profil ali sporočila ni dovoljeno vnašati podatkov drugih oseb, zaupnih podatkov prejšnjega delodajalca, nezakonitih vsebin ali nepotrebnih občutljivih podatkov.
• Uvoz življenjepisa in avtomatski predlogi so pripomoček. Kandidat mora pred uporabo preveriti pravilnost vsakega polja.

Pravila za podjetja in delodajalce

• Podjetje mora posredovati pravilne registrske podatke in na zahtevo dokazati pooblastilo uporabnika.
• Oglas mora opisovati resnično prosto delo, dejanske naloge, pogoje in pričakovanja brez zavajanja ali prikritega trženja.
• Merila, vprašanja in ravnanje v postopku morajo biti povezana z delom ter nediskriminatorna. Od kandidata se ne sme zahtevati podatkov, ki niso potrebni za presojo dela ali jih zakon prepoveduje zahtevati.
• Podatkov kandidatov ni dovoljeno množično izvažati, preprodajati, uporabljati za nepovezano trženje, graditi zunanjih baz ali jih posredovati nepooblaščenim osebam.
• Kontaktiranje več kandidatov je dovoljeno za resnične in konkretne priložnosti. Avtomatizirano ali nesmiselno množično pošiljanje, ponavljajoča se nepovezana povabila in obhajanje zaščit portala niso dovoljeni.
• Podjetje mora kandidate pravočasno obveščati, varovati prejete podatke in spoštovati pravice ter roke hrambe svojega zaposlitvenega postopka.

Objava, preverjanje in moderiranje

Podjetje lahko pripravlja osnutke, javno pa se objavi samo oglas odobrenega podjetja, ki uspešno prestane moderiranje. Karlion lahko zahteva dopolnitev, začasno ustavi, zavrne ali odstrani oglas oziroma profil, če je nejasen, zavajajoč, diskriminatoren, nezakonit, nevaren ali v nasprotju s temi pogoji.

Odločitev o omejitvi oglasa, vsebine ali računa sprejme pooblaščena oseba Karliona in ne nastane zgolj zaradi avtomatskega zaznavanja. Prizadeti uporabnik praviloma prejme razumljiv razlog in lahko poda ugovor na info@karlion.si, razen kadar bi razkritje ogrozilo varnost, preiskavo ali pravice druge osebe.

Prijava domnevno nezakonite ali sporne vsebine naj vsebuje dovolj natančno lokacijo vsebine, razloge za prijavo, ime in e-poštni naslov prijavitelja ter izjavo, da je prijava podana v dobri veri in da so navedbe točne. Karlion prejem prijave potrdi, jo brez nepotrebnega odlašanja človeško pregleda in sporoči odločitev, če ima veljaven kontakt prijavitelja.

Oznaka »preverjeno« pomeni, da je Karlion opravil določene korake identifikacije podjetja. Ne pomeni bonitetne ocene, priporočila, jamstva za plačilo, kakovost delovnega mesta ali resničnost vseh navedb.

Javni oglas je mogoče deliti tudi brez računa. Uporabnik, ki ga deli, je odgovoren za svoj spremljevalni zapis in izbiro kanala.

Prijave, statusi in komunikacija

Ob oddaji prijave portal ustvari posnetek izbranih podatkov. Kasnejša sprememba profila ne spremeni že oddane prijave. Ko delodajalec prijavo prvič odpre, se status lahko samodejno spremeni v »v pregledu«. Drugi statusi odražajo dejanja delodajalca v portalu in niso jamstvo glede nadaljnjega poteka.

Sistemski kontakt kandidata je ob prijavi privzeto viden izbranemu delodajalcu. Kandidat ga lahko pred oddajo zaklene; v tem primeru se razkrije šele po povabilu delodajalca. Zaklep ne more odstraniti kontaktov, ki jih je kandidat sam zapisal v naloženi PDF, zato portal tak dokument pred povabilom delodajalcu ne omogoči za prenos.

Sporočila in vabila morajo biti povezana z zaposlitvenim postopkom ter spoštljiva. Uporabniki ne smejo pošiljati škodljive kode, groženj, nadlegovanja, neželenega oglaševanja ali vsebin, ki posegajo v pravice drugih. Sumljivo sporočilo je treba prijaviti Karlionu.

Avtomatski predlogi in karierna orodja

Razvrščanje podatkov iz dokumenta, generator življenjepisa, priporočila, indeksi in osebnostni opisi so informativni pripomočki. Lahko vsebujejo napake, zato mora rezultat vedno pregledati človek.

Orodja niso zdravstvena ali psihološka diagnoza, licencirano psihometrično testiranje, pravno mnenje ali avtomatizirana odločitev o zaposlitvi. Noben rezultat sam po sebi ne dokazuje primernosti ali neprimernosti kandidata. Delodajalec ga sme upoštevati le zakonito, sorazmerno in skupaj z relevantnimi informacijami o delu.

Vsebine in pravice uporabe

Uporabnik ohrani pravice na svoji vsebini. Karlionu daje omejeno, neizključno pravico, da jo tehnično shrani, prikaže, pretvori in posreduje v obsegu, ki ga uporabnik izbere in je potreben za delovanje portala.

Uporabnik jamči, da sme uporabljati naložene fotografije, logotipe, dokumente, povezave in besedila. Ni dovoljeno kopirati portala, sistematično zajemati podatkov, posegati v delovanje, preizkušati tujih dostopov ali uporabljati vsebin za učenje zunanjih sistemov brez pisnega dovoljenja in ustrezne pravne podlage.

Cene, naročilo in plačilo za podjetja

Plačljive storitve so namenjene podjetjem in drugim osebam, ki jih naročajo za svojo poklicno ali pridobitno dejavnost. Oseba, ki odda zahtevo, potrdi, da je pooblaščena ravnati za navedeno podjetje. Če bi storitev izjemoma naročal potrošnik, se pred naročilom uporabijo dodatna obvestila in prisilne pravice po ZVPot-1; običajnega poslovnega toka za podjetja ni dovoljeno uporabiti za prikrajšanje teh pravic.

Cene, obseg, trajanje, davčna obravnava in morebitni medijski proračun so prikazani pred oddajo zahteve. Cene so navedene brez DDV, kadar ni izrecno zapisano drugače. Velja različica cenika, prikazana in nespremenljivo shranjena ob zahtevi. Zahteva še ne aktivira storitve: Karlion jo pregleda in izda predračun. Po dejansko vidnem plačilu skrbnik storitev ročno aktivira, sistem pa ob aktivaciji izda in pošlje račun, ki je označen kot poravnan po povezanem predračunu. Potrdilo naročnika o nakazilu samo po sebi ni dokaz prejetega plačila.

Osnovni dostop za preverjena podjetja in objave v uvodnem obdobju velja brezplačno do vključno 27. februarja 2027. Ne spremeni se samodejno v plačljivi paket. Cenik velja od 1. oktobra 2026, osnovni paket pa postane plačljiv 28. februarja 2027. Oglasi, objavljeni v brezplačnem obdobju, ostanejo aktivni do svojega prvotnega izteka, največ 30 dni. Kampanje ter izrecno naročene nadgradnje in dodatne storitve se lahko zaračunajo že v uvodnem obdobju, če je cena jasno prikazana pred zahtevo.

Naročnina se ne obnovi in kartica se ne bremeni samodejno. Predračun praviloma velja osem dni. Če plačilo do roka ni vidno, lahko Karlion zahtevo in predračun zapre; poznejše nakazilo se uskladi z naročnikom pred aktivacijo ali vrne.

Karlion si prizadeva za zanesljivo delovanje, vendar ne jamči za neprekinjeno dosegljivost, število ogledov ali prijav, odziv delodajalca, izbor kandidata ali sklenitev pogodbe.

Trajanje paketov, oglasi in kampanje

Letni paket velja eno leto od ročne aktivacije do dneva pred isto koledarsko obletnico. V vsakem paketu je mogoče v obdobju veljavnosti objaviti največ 50 oglasov. Ob obnovi se dobroimetja ponastavijo; že objavljen oglas se ne odšteje od novega obdobja in ostane aktiven do svojega prvotnega izteka. Po poteku paketa podjetje obdrži profil in lahko ureja vsebino obstoječega oglasa, ne more pa podaljšati njegove veljavnosti brez nove pravice.

Ponovna objava je nova objava in se zaračuna oziroma porabi iz razpoložljive kvote. Vsebino aktivnega oglasa je mogoče v času veljavnosti brezplačno popravljati, vendar sprememba ne podaljša izteka. Plačljiva izpostavitev traja do izteka povezanega oglasa. Oglasi iste stopnje se lahko razvrščajo po aktualnosti in mešajo zaradi poštene porazdelitve prikazov.

Pri nadgradnji letnega paketa se vrednost neporabljenega dela prejšnjega paketa upošteva kot dobropis oziroma popust, nato se aktivira celotni novi paket in njegova dobroimetja. Natančen obračun mora biti prikazan na ponudbi ali predračunu. Po porabi 50 objav je mogoče skleniti nov paket ali pridobiti individualno ponudbo.

Kampanja se začne po potrditvi plačila in uskladitvi potrebnega gradiva. Naročilo določa trajanje, eno vključeno kreativo, obseg ciljanja, število popravkov, poročilo ter razdelitev med medijski proračun in Karlionovo storitev. Neporabljeni medijski proračun se ne sme brez soglasja prenesti na drug namen.

Preklic, neskladnost in vračila

Podjetje lahko zahtevo brez stroška umakne pred plačilom in aktivacijo. Po plačilu, vendar pred aktivacijo ali začetkom dogovorjenega dela, se plačilo praviloma vrne v celoti, razen že naročenih in dokazljivih stroškov tretjih oseb, ki jih je naročnik vnaprej odobril.

Po aktivaciji pravilno izvedene poslovne storitve vračilo zaradi spremembe odločitve naročnika praviloma ni mogoče. Če Karlion storitve ne zagotovi v dogovorjenem obsegu, ima najprej možnost napako v razumnem roku odpraviti, storitev podaljšati ali zagotoviti enakovredno nadomestilo. Če to ni mogoče ali ni sorazmerno, se izda delni ali celotni dobropis in izvede ustrezno vračilo.

Pri kampanji se ob predčasnem prenehanju obračunajo dejansko izvedeno delo, vnaprej odobreni stroški in že porabljeni medijski proračun. Neporabljeni del medijskega proračuna ter neizvedeni del storitve se vrneta ali, po izrecnem dogovoru, knjižita v dobro. Zahtevek z opisom razloga in številko naročila se pošlje na info@karlion.si; Karlion ga pisno obravnava in dokumentira z dobropisom, kadar je ta potreben.

Omejitev, ukinitev in odgovornost

Karlion lahko začasno omeji funkcijo ali račun, kadar je to potrebno za varnost, preverjanje, preprečevanje zlorab, varstvo kandidatov ali izpolnitev zakonske obveznosti. Pri hujši ali ponavljajoči se kršitvi lahko račun ukine. Kadar okoliščine dopuščajo, uporabnik prejme razlog in možnost pojasnila.

Vsaka stranka odgovarja za svoje ravnanje, vsebine in zakonske obveznosti. Karlion odgovarja v mejah prisilnih predpisov in ne izključuje odgovornosti, ki je po zakonu ni mogoče izključiti. Posredna poslovna škoda, izgubljeni dobiček ali odločitev tretje osebe niso odgovornost Karliona, razen kadar zakon določa drugače.

Uporabnik lahko uporabo preneha in zahteva izbris računa. Nekateri podatki lahko ostanejo omejeno hranjeni zaradi odprtega postopka, zakonske obveznosti ali pravnega zahtevka, kot je pojasnjeno v politiki zasebnosti.

Pravo, spremembe in stik

Za pogoje se uporablja pravo Republike Slovenije. Stranke bodo spor najprej skušale rešiti sporazumno. Če to ni mogoče, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Sloveniji; zakonske pravice potrošnika glede krajevne pristojnosti ostanejo nespremenjene.

Pomembne spremembe pogojev bodo označene z novo različico in predstavljene pred začetkom uporabe. Če sprememba bistveno poseže v uporabnikove pravice ali obveznosti, bo zahtevana nova potrditev.

Vprašanja, prijave zlorab in ugovore pošljite na info@karlion.si.